摘要: 增强旅游者重游意向对提高旅游目的地的市场竞争力有重要意义。文章以旅游者满意为中介,以旅游者感知获益为调节,探讨旅游者感知价值维度对重游意向的影响机制。通过对500名团队旅游者的问卷调查,结果表明:实体价值、经济价值、学习价值对重游意向存在差异化影响;实体价值、学习价值经旅游者满意的部分中介影响重游意向,经济价值经旅游者满意的完全中介影响重游意向;旅游者感知获益负向调节实体价值与旅游者满意的关系。文章澄清了现有研究中旅游者感知价值与重游意向关系不明确的原因,明确了实体价值、经济价值、学习价值影响重游意向的传导机制,证实了旅游者感知获益是实体价值影响旅游者满意的一个边界条件。
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