古镇旅游地居民旅游影响感知对支持旅游开发的影响

doi:10.3969/j.issn.1004-9479.2019.06.2018335

世界地理研究 ›› 2019, Vol. 28 ›› Issue (6): 178-188.DOI: 10.3969/j.issn.1004-9479.2019.06.2018335

古镇旅游地居民旅游影响感知对支持旅游开发的影响

郭安禧¹(), 郭英之², 梁丽芳¹, 王红兵³

^1.上海商学院酒店管理学院，上海 201400
^2.复旦大学旅游学系，上海 200433
^3.上海师范大学生命科学学院，上海 200243

收稿日期:2018-08-07 修回日期:2018-10-09 出版日期:2019-12-15 发布日期:2020-03-27
作者简介:郭安禧（1977-），男，博士，副教授，研究方向为旅游市场营销，E-mail：guoanxi319@163.com。
基金资助:
国家自然科学基金项目(71373054);上海市科委项目(18DZ1204703);上海商学院启明星项目(18KYPQMX-01);上商学者项目(16-11051)

Influence of residents' tourism impact perception on support for tourism development in ancient towns ——Based on the moderating role of trusting in tourism development company

Anxi GUO¹(), Yingzhi GUO², Lifang LIANG¹, Hongbing WANG³

^1.School of Hospitality Management, Shanghai Business School, Shanghai 201400, China
^2.Department of Tourism, Fudan University, Shanghai 200433, China
^3.College of Life Sciences, Shanghai Normal University, Shanghai 200243, China

Received:2018-08-07 Revised:2018-10-09 Online:2019-12-15 Published:2020-03-27
Supported by:
GUO A,GUO Y,LIANG L,et alCitation:.Influence of residents' tourism impact perception on support for tourism development in ancient towns——Based on the moderating role of trusting in tourism development company.World Regional Studies,2019,28(6):178-188

摘要/Abstract

摘要：

居民是否支持旅游开发关系到当地旅游业的长期成功和可持续发展。基于态度冲突理论和社会交换理论，本研究以浙江省乌镇 458位居民为样本，以消极旅游影响感知为中介和信任旅游开发公司为调节，实证考察了积极旅游影响感知对居民支持旅游开发的影响。研究结果表明：积极旅游影响感知和消极旅游影响感知不是无关的平行构建，前者对后者具有显著弱化作用；消极旅游影响感知部分中介积极旅游影响感知与居民支持旅游开发的关系，以直接影响为判断依据会低估积极旅游影响感知对居民支持旅游开发的影响；信任旅游开发公司正向调节消极旅游影响感知与居民支持旅游开发的负向关系。研究结论对明晰居民支持旅游开发的形成机制、获取居民对旅游开发的更大支持等具有重要意义。

关键词: 旅游影响感知, 支持旅游开发, 信任, 态度冲突理论, 社会交换理论

Abstract:

Whether local residents support tourism development is related to the longterm success and sustainable development of the Local tourism industry. Based on the attitude conflict theory and social exchange theory, this study is based on a sample of 458 local residents in Wuzhen, Zhejiang Province, taking negative tourism impact perception as the mediating variable and trusting in tourism development company as moderating variable. The study investigates the influence of positive tourism impact perception on the residents' support for tourism development. The results show that: positive and negative tourism impact perception are not unrelated parallel constructs, and the former has a significant weakening effect on the latter. Negative tourism impact perception is partly mediated by the relationship between positive tourism impact perception and residents' support for tourism development, with direct effect as judgment basis, which would underestimate the impact of positive tourism impact perception on residents' support for tourism development. Trusting in tourism development company positively moderates the negative correlation between negative tourism impact perception and residents' support for tourism development. The research findings is of great significance for clarifying the formation mechanism of residents'support for tourism development and winning the residents'support for local tourism development.

Key words: tourism impact perception, support for tourism development, trust, attitude conflict theory, social exchange theory

郭安禧, 郭英之, 梁丽芳, 王红兵. 古镇旅游地居民旅游影响感知对支持旅游开发的影响[J]. 世界地理研究, 2019, 28(6): 178-188.

Anxi GUO, Yingzhi GUO, Lifang LIANG, Hongbing WANG. Influence of residents' tourism impact perception on support for tourism development in ancient towns ——Based on the moderating role of trusting in tourism development company[J]. World Regional Studies, 2019, 28(6): 178-188.

图/表 7

参考文献 32

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类别	项目	人数	百分比（%）	类别	项目	人数	百分比（%）
性别	男	208	45.4		4001-5000元	81	17.8
性别	女	250	54.6		5000元以上	99	21.6
年龄	18-24岁	64	14.0	职业	工人	11	2.3
	25-34岁	156	34.1		学生	17	3.8
	35-44岁	123	26.8		公务员	7	1.5
	45-54岁	69	15.0		农民	1	0.3
	54岁以上	46	10.0		个体经营商	251	54.9
文化程度	初中及以下	158	34.6		教师	4	0.8
	高中或中专	178	38.8		专业技术人员	25	5.5
	大专或本科	120	26.1		企事业管理人员	11	2.3
	研究生	2	0.5		服务或销售人员	89	19.5
月收入	2000元及以下	38	8.3		离退休人员	15	3.3
	2001-3000元	84	18.3		其他	27	6.0
	3001-4000元	156	34.1

类别	项目	人数	百分比（%）	类别	项目	人数	百分比（%）
性别	男	208	45.4		4001-5000元	81	17.8
性别	女	250	54.6		5000元以上	99	21.6
年龄	18-24岁	64	14.0	职业	工人	11	2.3
	25-34岁	156	34.1		学生	17	3.8
	35-44岁	123	26.8		公务员	7	1.5
	45-54岁	69	15.0		农民	1	0.3
	54岁以上	46	10.0		个体经营商	251	54.9
文化程度	初中及以下	158	34.6		教师	4	0.8
	高中或中专	178	38.8		专业技术人员	25	5.5
	大专或本科	120	26.1		企事业管理人员	11	2.3
	研究生	2	0.5		服务或销售人员	89	19.5
月收入	2000元及以下	38	8.3		离退休人员	15	3.3
	2001-3000元	84	18.3		其他	27	6.0
	3001-4000元	156	34.1

潜变量	平均值	标准差	1	2	3	4
1.积极旅游影响感知	4.138	0.573	―
2.消极旅游影响感知	2.638	0.760	-0.122^**	―
3.信任旅游开发公司	3.336	0.930	0.452^**	-0.075	―
4.支持旅游开发	4.090	0.742	0.463^**	-0.202^**	0.325^**	―

潜变量	平均值	标准差	1	2	3	4
1.积极旅游影响感知	4.138	0.573	―
2.消极旅游影响感知	2.638	0.760	-0.122^**	―
3.信任旅游开发公司	3.336	0.930	0.452^**	-0.075	―
4.支持旅游开发	4.090	0.742	0.463^**	-0.202^**	0.325^**	―

模型	x²	df	x²/ df	GFI	IFI	TLI	CFI	RMSEA
四因子模型（P、N、T、S）	389.578	146	2.668	0.916	0.929	0.917	0.929	0.060
三因子模型a（P+T、N、S）	516.742	147	3.515	0.899	0.893	0.874	0.892	0.074
三因子模型b（P+S、N、T）	551.286	147	3.750	0.894	0.883	0.863	0.883	0.078
二因子模型（P+S+T、N）	566.396	149	3.801	0.894	0.879	0.860	0.878	0.078
单因子模型（P+N+T+S）	858.032	152	5.645	0.860	0.795	0.768	0.794	0.101

古镇旅游地居民旅游影响感知对支持旅游开发的影响

Influence of residents' tourism impact perception on support for tourism development in ancient towns ——Based on the moderating role of trusting in tourism development company

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参考文献 32

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项目	变量	消极旅游影响感知		支持旅游开发
项目	变量	模型1	模型2	模型3	模型4	模型5	模型6
控制变量	性别	-0.022	-0.023	0.020	0.028	0.016	0.025
	年龄	0.110^*	0.107^*	-0.103^†	-0.088^†	-0.082	-0.073
	文化程度	-0.109^†	-0.105^†	-0.024	-0.042	-0.044	-0.057
	月收入	-0.014	-0.009	0.165^***	0.141^**	0.162^**	0.140^**
	职业	0.047	0.043	0.001	0.019	0.010	0.025
自变量	积极旅游影响感知		-0.106^*		0.452^***		0.437^***
中介变量	消极旅游影响感知					-0.186^***	-0.138^***
模型摘要	F值	3.765^**	4.044^**	3.269^**	23.327^***	5.497^***	22.007^***
	R²	0.040	0.051	0.035	0.237	0.068	0.255
	△F值	3.765^**	5.259^**	3.269^**	119.337^***	16.088^***	66.482^***
	△R²	0.040	0.011	0.035	0.202	0.033	0.220

项目	变量	支持旅游开发
项目	变量	模型7	模型8	模型9	模型10	模型11
控制变量	性别	0.020	0.013	0.013	-0.012	-0.013
	年龄	-0.103^†	-0.082^†	-0.082^†	-0.067	-0.066
	文化程度	-0.024	-0.020	-0.020	-0.001	-0.003
	月收入	0.165^***	0.142^**	0.142^**	0.157^**	0.153^**
	职业	0.001	0.023	0.023	0.023	0.027
主效应变量	积极旅游影响感知		0.379^***	0.380^***
	消极旅游影响感知				-0.159^***	-0.162^***
	信任旅游开发公司		0.157^**	0.156^**	0.322^***	0.304^***
乘积项	积极旅游影响感知×信任旅游开发公司			0.003
乘积项	消极旅游影响感知×信任旅游开发公司					0.085^†
模型摘要	F值	3.269^**	22.071^***	19.270^***	13.021^***	11.930^***
	R²	0.035	0.256	0.256	0.168	0.175
	△F值	3.269^**	66.698^***	0.005	36.131^***	3.736^†
	△R²	0.035	0.221	0.000	0.134	0.007